Egyelőre nem lesz kormányablak Biatorbágyon
A biatorbágyiak régi igénye, hogy a városban is legyen állandó kormányablak. A polgármesteri hivatal ügyfélszolgálati irodáját is ennek figyelembevételével alakították ki. A városvezetés ismét megkereste a Pest Vármegyei Kormányhivatalt, azt kérve, hogy támogassa egy helyi kormányablak létrehozását, amely válaszában azonban közölte, hogy jelenleg nem támogatja új ügyfélszolgálat kialakítását a településen.
Az indoklás szerint a város közvetlen közelében több, megfelelő kapacitású kormányablak is elérhető Törökbálinton, Budakeszin és Budaörsön, emellett pedig Biatorbágyra rendszeresen jön a kormányablakbusz. A hivatal nyilvántartása szerint idén a kormányablakbusz az önkormányzat kérésére három alkalommal tartott ügyfélfogadást a városban.
A kormányhivatal válasza
Az alábbiakban a Pest Vármegyei Kormányhivatal válaszának érdemi részét teljes egészében, változtatás nélkül közöljük:
Tájékoztatom, hogy kérelmére a Vidék- és Településfejlesztési Minisztérium megvizsgálta egy jövőbeni új kormányablak Biatorbágyon való kialakításának lehetőségét.
Figyelemmel arra, hogy Biatorbágy közvetlen közelében jelenleg is több, megfelelő kapacitású kormányablak érhető el, így Törökbálinton, Budakeszin és Budaörsön is, valamint arra, hogy a Pest Vármegyei Kormányhivatal rendszeres időközönként a mobilizált ügyfélszolgálat szolgáltatásait is biztosítja Biatorbágyon a helyi lakosság számára, a Vidék- és Településfejlesztési Minisztérium nem támogatja új kormányablak ügyfélszolgálat kialakítását.
Nyilvántartásunk szerint ebben az évben Biatorbágy Város Önkormányzatának kérésére három alkalommal tartott a városban ügyfélfogadást a kormányablakbusz. Amennyiben a lakossági igények növekedése miatt indokolttá válna a gyakoribb település, kérjük, forduljon bizalommal a Budakeszi Járási Hivatal vezetőjéhez, dr. Major Miklós járási hivatalvezető úrhoz. Biztosíthatom Önt arról, hogy a Pest Vármegyei Kormányhivatal a jövőben is mindent megtesz annak érdekében, hogy az állami szolgáltatásokat minden településre eljuttassa.
Szíves együttműködését ezúton is köszönöm!
A kormányablak kérdése ezzel nem zárult le. A városvezetés álláspontja szerint a helyben elérhető ügyintézésre továbbra is szükség van, ezért a témában további egyeztetéseket kezdeményeznek.
Fontos ugyanakkor, hogy egyre több ügy intézhető elektronikusan is, például a lakcímváltozás bejelentése, egyes okmányügyek, a jogosítvánnyal kapcsolatos ügyintézés vagy az erkölcsi bizonyítvány igénylése. Emellett a jövőben várhatóan több hatáskör is visszakerülhet az önkormányzatokhoz, amely tovább segítheti a helyben történő ügyintézést.
Fotó: Otthonunk Biatorbágy Fb